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O QUE É AUTOMAÇÃO COMERCIAL ?
Automação Comercial não é um processo que acontece da
noite para o dia. Substituir equipamentos e procedimentos manuais por
procedimentos informatizados requer mudanças profundas, mas que são
necessárias e valem a pena, podem acreditar.
Com os processos de trabalho informatizados, fica fácil controlar:
- Estoque (quantidade por cor, numeração, etc. e baixa automática no momento da venda.)
- Controle de trocas e devoluções
- Vendas (movimentação do dia)
- O que comprar (produtos de maior e menor giro)
- Contas a pagar e a receber
- Porcentagem de clientes em débito com sua loja
- Consulta de cheques
- Autorização para venda com cartões de débito e crédito
- Consulta de crédito
A cada dia que passa o sucesso de um negócio depende de
uma eficiente administração e um atendimento de qualidade ao cliente. O
perfil do cliente atual é de um cliente exigente, quer ser bem
atendido, mas também quer agilidade. Para conseguir tudo isso e não
ficar para trás no mercado, é necessário a automação dos processos de
trabalho.
Para automatizar sua empresa você vai precisar investir
em equipamentos e sistemas de computador e seguir alguns procedimentos
legais. Saiba mais sobre cada um destes itens clicando em: EQUIPAMENTOS, EXIGÊNCIAS LEGAIS e SISTEMAS.
EQUIPAMENTOS Ao comprar os equipamentos, verifique se eles têm a
configuração mínima para rodar o Sistema escolhido. Confira a
assistência técnica e o período de garantia, tanto para o computador
como para as balanças, scanners, impressoras de cheques, etc.. Não
compare somente o preço, mas também e principalmente o custo/benefício.
Uma impressora pode ser mais barata, mas também pode ser mais lenta,
fazendo com que a venda se torne demorada.
Não se assuste com o tamanho da relação de equipamentos
que virá a seguir. Dependendo do seu negócio não será necessário
adquirir todos. Também dependendo do caso, há a possibilidade de ir
adquirindo aos poucos.
| a) Microcomputador |
f) Rede de Computadores (LANs) |
| b) Impressora de Cheque |
g) Impressora(s) Fiscal(is) |
| c) Impressora de Código de Barras |
h) Teclados Especiais |
| d) Leitor Óptico e Scanner |
i) Balanças |
| e) PIN-PAD |
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A Freeline não fornece os equipamentos, mas presta serviço de consultoria para clientes e futuros
clientes, indicando o que for mais adequado às suas necessidades e capacidade de investimento. FISCALIZAÇÃO O USO DO ECF É OBRIGATÓRIO CONFORME LEGISLAÇÃO ESTADUAL!
E quem não cumprir a determinação de usar o ECF?
- Multa de 1000 UFIRs por mês
- Data base para cálculo: 01/01/2000
Exemplo:
- Multa aplicada em Junho de 2008
- Valor de 102.000 UFIRs (Aproximadamente R$ 108.528,00)
Quem está obrigado a utilizar o ECF?
Toda empresa que possuir...
- Equipamentos de informática em seu estabelecimento (microcomputador e/ou impressora)
- Faturamento bruto anual superior a R$ 120.000,00 (cento e vinte mil reais)
Essas especificações devem-se às normas e obrigatoriedades do RICMS/SC (Regulamento do ICMS de Santa Catarina).
Receita Estadual / SC
SISTEMAS Existem dois tipos de sistema de computador ou software:
SOFTWARE PROPRIETÁRIO: É um sistema desenvolvido especialmente para sua empresa, sob medida para atender todas as suas necessidades.
SOFTWARE PACOTE: Programas que já vem prontos, desenvolvidos de
forma que possam ser utilizados por diversas empresas. É uma opção
interessante, pois têm uma implantação rápida, é bem mais barato que o
SOFTWARE PROPRIETÁRIO, além de que podem ser utilizados em várias áreas
de sua empresa e ainda permitirem algumas adaptações para atender às
suas necessidades através de parâmetros.
O ideal na Automação Comercial é comprar primeiro o Software (Sistema/
Programa/ Aplicativo) e depois os equipamentos, pois o sistema tem que
ser compatível com os mesmos. Sabendo o que se quer, fica mais fácil
escolher o sistema adequado. Seja ele Proprietário ou do tipo Pacote, é
necessário que ele tenha sido desenvolvido para atender às necessidades
de sua área de negócios (loja de confecções, de calçados, restaurante,
supermercado, etc...).
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